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一卡通相关服务指南

2023-10-27 17:09

(一)新卡开户

1.新进教职工办理

新教工一卡通办理:用户服务中心前台根据人事系统新进教职工数据完成一卡通制作;新教工本人携带身份证前往用户服务中心前台领取。

教工人脸照片上传流程(业务电话88201650):西安电子科技大学企业微信—移动门户—照片采集—照片采集及信息填写—保存。

2.学生一卡通办理

用户服务中心根据新生名单统一制卡,新生接待时由各学院统一发放。

国际交流、代培进修等学生携带学院录取证明,在用户服务中心前台办理一卡通。

学生人脸照片上传流程(业务电话88201650):西安电子科技大学企业微信—移动门户—照片采集—照片采集及信息填写—保存。

3.临时卡办理/延期

使用权限:门禁/就餐

人员身份:各单位临时聘用人员。

办理流程:所在单位在职人员线上(西安电子科技大学企业微信或一网通办)提交申请—所在单位领导审批—保卫处审批(门禁权限)—后勤保障部审批(就餐权限)—用户服务中心中心审批—完成。

审批流程完成后,使用人携带身份证原件在一卡通用户服务中心前台办理。

4.因公一卡通申请

用途:用于会议、活动、校友聚会、培训进修等活动用卡的办理;

流程:申请人填写—事项负责部门领导审批—保卫处审批(门禁权限)--后勤保障部申请(就餐权限)--用户服务中心办理—申请人领取。

)一卡通密码修改

用途:线上完成教职工一卡通密码修改;

流程:申请人填写--用户服务中心工作人员受理并回复用户新密码。

)一卡通补办

教职工本人携带身份证原件,在用户服务中心前台补办。

学生本人携带身份证原件,在用户服务中心前台补办或在自助补卡机自助办理。

)一卡通挂失/解挂

挂失:本人携带身份证原件,在用户服务中心前台办理或在校内圈存机、自助补卡机办理挂失。

解挂:本人携带身份证原件及一卡通在用户服务中心前台办理解挂。

)一卡通充值

1.方式一

支付宝充值:支付宝—支付宝校园卡—信息填写(学生填写学号、职工填写工资号、临时卡填写身份证号)--支付完成—到账。

2.方式二

银校转账(仅限交通银行):

注意:使用银校转账前,需在交通银行营业厅办理转账授权,首次转账需修改一卡通密码(初始密码123456)

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选择银行卡与校园卡之间的转账。

3.方式三

在用户服务中心前台,微信、支付宝扫码充值。

)支付/消费方式

1.POS机刷卡消费

可在学校有POS终端的地方,刷一卡通实体卡消费。

2.校园虚拟卡消费

可以通过扫描二维码领取虚拟卡,领取完成后可使用付款码在餐厅消费。

校园虚拟卡证件号:学生为学号、教职工为工资号;

密码为:统一身份认证密码(业务电话88201650)。

微信虚拟卡二维码

支付宝虚拟卡二维码

)一卡通、网络余额退费

1.毕业生退费

根据当年毕业生数据,统一办理一卡通、网络账户余额退费,校财务处根据学生一卡通、网络账户余额报表,将一卡通、网络账户余额统一退还至学生在财务处绑定的银行卡内。

2.教职工离职一卡通、网络账户余额退费

教职工本人携带离职证明在用户服务中心前台办理。

)聘用教职工免费乘车校园卡申请

用途:开通聘用人员的免费乘车权限;

流程:申请人填写—后勤保障部负责人审批—用户服务中心开通申请人的免费乘车权限。

)聘用教职工(C岗)人员一卡通延期

用途:线上完成聘用人员一卡通延期,简化延期流程;

流程:聘用人员(C岗)本人提交申请—人事处审批—用户服务中心受理并回复用户。

)教职工一卡通委托业务

用途:解决教职工本人不能亲自办理领取一卡通,委托他人代办代领;

流程:教职工本人发起申请—填写本人信息及委托人信息—用户服务中心受理—委托人携带身份证原件领取。

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