始创于1837年的宝洁公司，是世界上最大的日用消费品公司之一。曾在《财富》杂志评选的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第75位，全美排名第23位并被评为业内最受尊敬的公司。

宝洁公司全球雇员超过11万，在全球70多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品，化妆品，婴儿护理产品，妇女卫生用品，医药，食品，饮料，织物，家居护理及个人清洁用品。

宝洁公司的创始人威廉和詹姆士原本是两个一心要往美国西部寻求发展机会的年轻人，但都因为客观原因在中部的辛辛那提市住下了。威廉从事制造蜡烛的生意，詹姆士学习制造蜡烛。如果不是因为他们凑巧娶了两姐妹，这两个人也许永远也不会走到一起。他们的岳父说服两个女婿成为合伙人。

1837年8月22日，双方各出资3596.47美元，正式确立合作关系，并于10月31日签订合伙契约，生产蜡烛，第一间生产厂兼办公室位于辛辛那提市。由于电灯的发明和使用，公司在20世纪20年代终止生产蜡烛。

1859年，宝洁年销售额首次超过100万美元，公司员工发展为80人。公司开发出一种质量与进口的橄榄香皂一样、价格适中、颜色洁白的香皂。他们为这种香皂取名为“象牙”皂。

宝洁公司制造了世界工业管理的多个首创：

——1885年宝洁公司首创周六下午不用上班而员工仍可支薪的福利措施，首创一天八小时工作制，后首创每周五天工作制。1887年，宝洁又首创美国最早的利润分享制度，员工们在该年的十月欢庆第一个分红配息日，1892宝洁正式实施员工认购公司股份制度；宝洁实施全国性的病残退休保险制度；并在1919公司章程内加入“公司与员工的利益休戚相关”的条款。

——1896年公司聘请当时著名的艺术家设计制作“象牙”女士及“象牙”宝宝形象，以吸引公众注意力，这成为历史上肥皂制造商所作的第一个彩色印刷广告。

——1890年，宝洁公司在辛辛那提的IVORYDALE厂建立了一个分析实验室，研究如何改进肥皂的生产工艺。它是美国历史上由公司建立的最早的实验室之一。

——1919年～1920年，宝洁实施直接向零售商销售产品，并雇佣了450名销售人员。这一举措使生产稳定，减少了裁员，同时改变了杂货店行业的运作方式。

——1924年，宝洁成立了市场调查部门，研究消费者的喜好以及购买习惯，这是工业史上最早的市场研究部门之一。

——1931年，公司创立了专门的市场营销机构，由一组专门人员负责某一品牌的管理，而品牌之间存在竞争。这一系统使每一品牌都具有独立的市场营销策略，至此，宝洁的品牌管理系统正式诞生。

——1933年由宝洁赞助播出的电台系列剧“Ma Perkins”在全国播出，大受欢迎。公司于是开始赞助播出更多的“肥皂剧”。“肥皂剧”的忠实听众同时也成为了宝洁产品的忠实用户。

事业永无止境。1934宝洁推出Drene第一种合成洗发香波，开始进军洗发护发产品市场。1946年，宝洁公司推出汰渍品牌。这是公司继象牙皂后推出的最重要的新产品。汰渍比当时市场上的同类产品性能优越得多，因此很快就大获成功。它的成功为公司积累了进军新产品系列以及新市场所需的资金。1955年了第一种含氟并经临床证实能预防龋齿的牙膏——佳洁士，得到美国牙防协会首例认证，很快就成为首屈一指的牙膏品牌。公司的纸浆制造工艺促进了纸巾等纸制品的发展，1961年推出了可抛弃性的帮宝适婴儿纸尿片。

公司原有业务的实力不断加强，同时开始进军食品和饮料市场。1961收购了Folger's咖啡；推出第一种织物柔顺剂－Downy。然而，最重要的还是公司在全球的业务拓展。宝洁开始在墨西哥、欧洲和日本设立分公司。到1980年，宝洁公司在全世界23个国家开展业务，销售额直逼110亿美金，利润比1945年增长了35倍。

1983年宝洁推出了护舒宝品牌妇女个人卫生用品，该品牌在1985年成为同类产品全球市场的领先品牌。1985年，宝洁购买Richardson Vicks公司，扩展成药保健用品市场。公司又购买了Mefumucil、Dramamine和Icy Hot三种品牌，成为最大的非处方类零售成药制造商。

1986宝洁首创一种新的技术，使消费者可以采用洗发水和护发素二合一的产品来同时清洗和护理头发，飘柔洗发水迅速成为世界上领先的洗发香波品牌之一。

1993年，宝洁销售额超过300亿美元。1993年～1994年，宝洁在中国发展更多合资企业，连续建立了4间公司和5个生产基地。

1996年宝洁推出一种无热量的食用油－Olean，用于各种咸味小吃，并获得美国食物和药物管理局的检验认可。Olean使消费者能够尽情享受小吃，而不用担心发胖。

1997年宝洁公司收购了Tambrands公司和它旗下的全球知名品牌Tampax(丹碧丝)，扩展其妇女卫生用品市场。宝洁公司和赫斯特Marion Roussel公司签订全球性的协议，共同营销Actonel-宝洁公司的一种骨骼保健新药物。

宝洁公司的成功秘决：（1）把人才视为公司最宝贵的财富。他们认为，“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉，相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。”宝洁历来重视招聘优秀人才，公司每年从各类优秀大学招聘具有强烈进取心、创造性，具备领导才能、出色分析能力，良好语言交流能力，并具有优秀合作精神的毕业生。员工进入公司后，宝洁同样重视员工的发展和培训。通过宝洁学院提供的正规培训以及工作中直接经理一对一的指导，员工得以迅速地成长。宝洁公司向员工提供世界一流水平的福利待遇。此外，宝洁公司珍视多元化的员工队伍带给公司的不同观点和意见。他们坚信多样化能给公司带来更大的竞争优势，所以公司努力创造一种有利于集思广益的环境。最优秀的人才加上最好的培训发展空间以及开明的工作环境，这就是宝洁成功的基础。

（2）对消费者的深入了解以及不间断地开发具有突破性技术的新产品满足消费者的需求。回顾公司历史，宝洁在消费者市场研究方面始终处于领先地位。宝洁首创了许多目前被广为应用的市场调研技术。早在1924年，宝洁公司就在美国成立了消费者研究机构，成为在美国工业界率先运用科学分析方法了解消费者需求的公司之一。

（3）开发新产品、改进原有产品。宝洁分布于全球的18个研究开发中心雇佣了超过8300名的研究人员。他们来自600多所不同的大学及研究机构。亚洲、拉丁美洲、欧洲和北美的科学家通过这个庞大的科研网络分享最新的技术和成功的经验，不断开发品质卓越的产品。

（4）创新是永无止境的追求。宝洁每年用于技术研究和开发的投资超过17亿美元。这种投资带来了回报，公司每年申请近20000项专利。宝洁在进入中国不久，就在广州建立了黄埔技术中心，为洗衣产品和口腔护理产品提供技术支持。在黄埔技术中心，不仅有来自中国大学的优秀毕业生，而且还有来自其他亚洲国家（日本、菲律宾、印度）以及美国和欧洲的科学家。这个多元化的团队对中国消费者在家居洗衣和口腔护理方面的需求具有深入的了解，并把对消费者的这种深入了解与世界一流的技术结合，不断创新和改进碧浪、汰渍和佳洁士等品牌。

（5）做有高度社会责任感的企业公民是宝洁公司对社会的承诺。1952年，公司建立了“宝洁基金”。今天，宝洁公司和宝洁基金会每年在全世界范围内的捐款都超过了5000万美元，不断向有需要的人伸出援助之手。天灾人祸发生在哪里，公司的关心和援助就出现在哪里。宝洁设在世界各地的公司都向当地的社区投入了宝洁的资源。

在中国，到1999年为止，宝洁公司已累计向社会捐助4000多万元人民币，用于支持发展中国的教育、健康、城建、环保，助残及赈灾救济等各项社会公益事业。在1996至1998年间，宝洁共向希望工程累计捐款1200万元人民币，在全国27个省、自治区兴建了70所希望小学。1997年还向春蕾计划捐款50万元，支持女童教育，帮助她们重返课堂。

1998年4月，宝洁前任董事长来华访问期间，宝洁向清华大学捐款1070万元人民币，引进目前世界上最先进的实验仪器，帮助完善学校的教学实验设施及用于承担宝洁与清华大学共同合作的科研项目。同时向教育部捐款700万元人民币，用于支持中、小学青春期健康教育。此外，宝洁公司还向野生动物保护基金会捐款150万元人民币，以保护国宝大熊猫。

在不断努力提高企业经济效益的同时，宝洁从未忘记公司宗旨中之要义：“让我们生活、工作所处的社会一起发展、一起繁荣”。

1995年10月18日，美国总统克林顿授予宝洁公司国家技术奖章。这是美国为技术成果卓著者所颁发的最高奖励。这个奖章充分肯定了宝洁公司在不断创新，改善世界各地亿万消费者生活质量方面所作出的杰出贡献。